dicas para whatsapp

Fique por dentro das principais dicas para Whatsapp e tire o máximo proveito dessa rede social

Há tempos, o Whatsapp se apresenta como uma ferramenta inteligente para uso empresarial. Com ele é possível atender clientes, oferecer e vender produtos, com uma comunicação direta e mais humana. Ao perceber este potencial, o Facebook lançou o Whatsapp Business, que possui funções especiais para empresas, como respostas automáticas.

A seguir, confira dicas para Whatsapp e aprenda a usar a função Business do aplicativo. Vamos lá:

1. Como funciona Whatsapp Business?

O Whatsapp Business serve para melhorar a sua interação com seus clientes. Com ele é possível automatizar mensagens, apresentar melhor seus produtos e sua empresa, criar um catálogo para compras, dentre outras utilidades.

Para fazer o download, basta ir até a App Store ou Google Play e buscar pelo app Whatsapp Business. O procedimento de instalação é o mesmo dos outros aplicativos.

Além disso, é importante observar alguns detalhes: caso seu número já seja utilizado no Whatsapp comum, o aplicativo vai sugerir a alteração para a nova conta. Se seu smartphone tiver dois chips, um número pode ficar com o Whatsapp Business e outro com o Whatsapp Comum.

 

2. Como colocar mensagem automática no Whatsapp?

Dentre as dicas para Whatsapp que reunimos, essa é uma muito utilizada por quem usa o Whatsapp Business:

  • Vá ao menu do Whatsapp Business;
  • Clique em configurações ou configurações da empresa;
  • Você verá a opção ‘respostas rápidas’;
  • Em seguida, selecione adicionar.

É possível armazenar até 50 mensagens rápidas. Ao criá-las, você deve definir um atalho do teclado com uma palavra-chave, para ativar a mensagem.

Para localizar rapidamente, insira a palavra-chave depois da barra “/”. Selecione a mensagem e a digitação será automática. Clique em enviar e pronto!

3. Como gerar link no Whatsapp

Mais uma dica para Whatsapp bastante procurada! Com um link específico de seu número, o cliente pode acessar diretamente a sua conversa. Sem ter que adicionar seu contato no celular. É simples, rápido e fácil!

Copie o seguinte código: https://api.whatsapp.com/send?phone=SeuNúmero.

Substitua o termo SeuNúmero pelo número de seu telefone. Antes dele, inclua 55 e seu DDD (exemplo: 11).

Também é possível gerar um link no Whatsapp com uma mensagem padrão. Neste caso, o código a ser copiado é: https://api.whatsapp.com/send?phone=SeuNúmero&text=SuaMensagem.

Além de inserir seu número como no passo anterior, coloque a mensagem desejada no final. Mas, em vez de dar espaço entre as palavras coloque o código %20.

Você pode colocar esses links no perfil do Instagram, por exemplo. Dessa forma, basta que o cliente clique para ser redirecionado diretamente para uma conversa com você.

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4. Como deixar o Whatsapp preto – ou ativar o modo escuro

O Whatsapp foi mais um dos aplicativos a permitir o modo escuro, tão desejado pelos usuários, pois ajuda a descansar a vista. Essa ferramenta é muito simples, basta seguir os passos:

  • Abra o Whatsapp e vá em mais opções;
  • Acesse configurações;
  • Vá em conversas e depois em tema.

Neste lugar, selecione a opção que gostaria: Whatsapp escuro ou claro. Também há a opção automático (sistema). Nela, o Whatsapp segue as configurações do seu celular.

5. Como recuperar mensagens apagadas do Whatsapp

Nossa última dica para Whatsapp pode ser a salvação para muitas pessoas. Afinal, quem nunca apagou uma mensagem importante e ficou desesperado para recuperá-la depois?

Antes de tudo, confira se a opção de fazer backup automático está ativa em seu aplicativo. Se não estiver, ative agora mesmo. No entanto, saiba que as mensagens antigas já apagadas antes do backup não poderão ser recuperadas.

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Se você já fazia backup periodicamente, siga o passo a passo para recuperar mensagens apagadas do Whatsapp:

Para celulares Android, a opção mais recomendada é fazer a restauração das mensagens pelo Google Drive. Para isso, vá até as configurações do aplicativo e limpe os dados.

Abra o Whatsapp novamente e insira seu número. Depois disso, o aplicativo vai buscar seus backups automaticamente. Quando aparecer um aviso de backup encontrado, clique em restaurar.

O sistema iOS, da Apple, é um pouco diferente, mas igualmente simples. Nele, basta desinstalar o Whatsapp e depois instalar de novo. Depois de colocar seu número, o aplicativo vai identificar o backup mais recente e iniciar a restauração.

Algumas instruções vão aparecer na tela. Basta seguir os passos para ter suas conversas restauradas.

Uma dica: faça a exportação das mensagens do Whatsapp para fora do aplicativo. Assim, não corre o risco de ficar sem suas mensagens ou ter que fazer o processo de restauração com frequência.

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