Erro 403 Google Play Store Como Resolver

Já faz algum tempo que o erro 403 da Google Play Store tem sido relatado por parte de usuários de dispositivos Android. Esta falha afeta tanto as atualizações como o download de novos aplicativos da loja virtual.

Talvez você tenha a sorte de ainda não ter passado por este tipo de problema incómodo, mas fique a saber que os erros em dispositivos Android são bastante comuns.

“Aplicativo não pode ser baixado devido a um erro 403 Play Store” – Como solucionar:

A mensagem de erro informa “XXX não pode ser baixado devido a um erro 403” ou “Atualização do “Nome do Aplicativo” não pôde ser baixada devido a erro 403”.

Depois de investigar e de consultar vários especialistas sobre o problema, é possível chegar à conclusão de que há diversas hipóteses sobre a causa do mesmo. Na maioria das vezes, o erro está associado a uma falha da memória cache da Play Store e/ou a uma sobrecarga no serviço de armazenamento da loja.

Conhecer a causa, por vezes, ajuda a entender não apenas a solução, mas também por que estes erros ocorrem. O erro 403 de solicitação proibida deve-se também, entre outras causas possíveis, ao facto de a Google trabalhar com algumas medidas de proteção em benefício do utilizador.

Quando alguns procedimentos do usuário parecem ser suspeitos para a Google Play, como por exemplo, ter duas contas distintas. Isto pode fazer com que o sistema pense que terceiros estão tentando invadir a privacidade do utilizador, o que o leva a desativar determinadas ações e, dessa forma, à ocorrência do erro 403.

Não há, no entanto, como ter a certeza da causa do problema. A única coisa confirmada é que, devido a este erro, muitos dos amantes do Android ficam impossibilitados de descarregarem a app que desejam.

Como não é fácil estabelecer a origem exata da falha, o mais provável é que também não exista uma única maneira de o resolver.

Por este motivo, estão descritas abaixo diferentes formas para encontrar uma solução e, assim, continuar a desfrutar do sistema como se nada tivesse acontecido:

1ª Solução para o erro 403 da Google Play Store

Comece com o primeiro procedimento que a maioria dos usuários garante resolver esta falha, limpar o Proxy:

  1. Aceder ao menu Configurações;
  2. Entre em Rede e Ligações;
  3. Clique em Redes Móveis;
  4. Em seguida, aceda a APN;
  5. Por fim, selecione a opção para limpar/repor o Proxy.

Verifique também se existe alguma atualização do sistema Android por fazer, pois isso pode resolver os problemas relacionados com os downloads.

2ª Solução para o erro 403 da Google Play Store

Se esta primeira medida não funcionar, siga um outro método bastante comum e eficiente, que é a limpeza da memória dos aplicativos envolvidos no processo:

  1. Aceda ao menu de Configurações do seu gadget;
  2. Clique na guia Aplicativos e, depois, em Todos;
  3. Selecione Google Play Store;
  4. Selecione a opção Forçar Paragem;
  5. Em seguida, exclua os dados através da opção Limpar Dados e Limpar Cache;
  6. Volte para o menu anterior e selecione Google Services Framework;
  7. Toque na opção Forçar Paragem;
  8. Em seguida, tal como anteriormente, exclua os dados por meio da opção Limpar Dados e Limpar Cache;
  9. Por fim, reinicie o dispositivo.

Abra a Google Play Store e tente atualizar ou instalar o aplicativo que estava a apresentar o problema. Se tudo tiver corrido bem, conseguirá realizar este processo sem qualquer incómodo.